Patti chiari.
Cosa fa QuotaQuid, cosa resta responsabilità tua, quanto costa e come si disdice. Senza rimandi e senza sorprese: è lo stesso testo che accetti quando crei il conto.
Chi fornisce il servizio. [Ragione sociale, sede, partita IVA e indirizzo email — da completare prima di far entrare la prima persona. Se l'incasso passa da una società, il fornitore è la società.]
Cos'è QuotaQuid. Uno strumento di calcolo e gestione fiscale per liberi professionisti, autonomi e piccole società in Italia e Spagna. Non è consulenza fiscale, legale, contabile o del lavoro resa da un professionista abilitato.
Le stime non sono un parere. I calcoli — contributi, imposte, IVA e IGIC, buste paga — sono stime basate sui dati che inserisci e sulle aliquote pubbliche in vigore. Non comprendono ogni detrazione, agevolazione o caso particolare. Prima di pagare, dichiarare o decidere, verifica i numeri con un commercialista.
Quando l'app dice «da confermare», lo intende. Alcuni numeri — certi righi dei moduli fiscali, alcune aliquote locali — sono marcati come non ancora verificati sulle istruzioni ufficiali dell'anno. Quel marchio non è una formalità: è l'indicazione precisa di cosa far controllare, e va guardato prima di consegnare un documento.
Kyu. L'assistente risponde leggendo i tuoi numeri, ma è un programma e può sbagliare. Le sue risposte non sono un parere professionale e non sostituiscono un commercialista.
Responsabilità tua. Sei l'unico responsabile della correttezza dei dati che inserisci e delle decisioni prese sulla base delle stime. QuotaQuid non esegue adempimenti per tuo conto — dichiarazioni, versamenti, invii telematici — salvo dove è indicato come funzione attiva.
Abbonamento e prezzi. Tre piani, con il prezzo indicato in app e sul sito. L'abbonamento è mensile e si rinnova da solo alla stessa data ogni mese, finché non lo disdici. Il pagamento è gestito da Stripe: i dati della carta non passano da noi e non li vediamo.
Disdetta. Si disdice quando vuoi, dal pannello di gestione dell'abbonamento, senza scrivere a nessuno e senza dare spiegazioni. La disdetta vale dalla fine del periodo già pagato: fino a quel giorno continui a usare tutto.
Cosa succede ai tuoi dati se smetti di pagare. Il conto scende al piano Completo e i dati restano dove sono: non si cancella niente. Le funzioni dei piani superiori si spengono, ma quello che hai scritto resta tuo e resta lì. Se torni, lo ritrovi.
Diritto di recesso. Se sei un consumatore hai quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza. Trattandosi di un servizio digitale attivo subito, il recesso si perde solo se hai chiesto tu di partire immediatamente e ne sei stato informato. In pratica: se ti accorgi nei primi giorni che non fa per te, scrivici.
Pagamenti non andati a buon fine. Se una carta viene rifiutata non spegniamo niente al primo tentativo: Stripe riprova per qualche giorno e nel frattempo puoi aggiornarla. Se non si risolve, il conto scende al piano Base — sempre senza cancellare dati.
Fatturazione elettronica. Le fatture sono numerate senza salti, immutabili e scaricabili, e il file XML è scritto secondo la specifica. La trasmissione al Sistema di Interscambio non è ancora attiva: finché non lo è, serve un altro canale conforme. L'app lo dice anche dove si emette la fattura.
Registratore telematico. Il collegamento alla cassa funziona solo dal programma installato sul computer, non dal browser: il registratore parla in chiaro sulla rete locale e una pagina cifrata non può chiamarlo. Non è una limitazione temporanea, è come funzionano i browser.
Assistenza di persone. Dove il servizio prevede l'intervento di professionisti esterni, il parere che danno è loro e la responsabilità professionale è la loro. QuotaQuid mette in contatto e tiene traccia, non firma il parere.
Limitazione di responsabilità. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni derivanti da errori di calcolo, interruzioni del servizio o decisioni prese sulla base delle informazioni fornite. Questo non esclude le responsabilità che la legge non consente di escludere.
Interruzioni. Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre disponibile, ma non garantiamo un funzionamento senza interruzioni. Per questo l'esportazione dei dati è sempre disponibile dalle Impostazioni: quello che hai scritto puoi portartelo via quando vuoi.
Sospensione. Possiamo sospendere un account che usi il servizio per attività illecite o che ne comprometta il funzionamento per gli altri. Se succede, lo diciamo e diciamo perché.
Modifiche. Questi termini possono cambiare. Le modifiche che contano — prezzo, funzioni comprese, condizioni di disdetta — le segnaliamo in app prima che abbiano effetto, non dopo.
Legge applicabile e foro. [Da definire con l'avvocato insieme alla società che fornisce il servizio. Se il cliente è un consumatore, restano ferme le tutele del suo paese di residenza.]
